アールケープランニングご利用ガイド
当店はウェブ専門ショップです
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基本ネット通信販売でのご利用とさせていただきます
*直接お受け取り等ご希望の方は
事前に電話連絡をお願い致します
ご注文方法
ご注文は電話、ファックス、メールにて承ります
アールケープランニング
TEL 048-235-0022
FAX 048-423-0191
不定休 9:00~18:00
rk.planning.co.ltd@gmail.com
rk_planning@yahoo.co.jp
rk.planning@outlook.com
*在庫商品は16:00頃迄のご注文で当日発送可能です
ご注文の際はご希望到着時間帯もお知らせ下さい
*外出時、休日はメールまたはファックスにてご連絡下さい
戻り次第、折り返しご連絡致します
お支払方法について
掲載の価格は税込価格です
商品代金の他に別途送料がかかります
お支払はお振り込みまたは代引きになります
(ジャパンネットバンク、ゆうちょ銀行、楽天銀行等)
*クレジットカードのお取扱いはございません
■代引き手数料
1万円まで \330
3万円まで \440
10万円まで \660
パーツのお取り寄せについて
社外、純正品にかかわらず
掲載以外のパーツも国内に在庫があるものは
お取り寄せ可能です
掲載パーツで在庫切れの場合は
通常1~2日でお取り寄せ致します
国内在庫が無い場合
本国、海外からお取り寄せ致します
(ご希望に沿えない場合もございます)
通常納期は約1~2週間です
但し到着までの期間が通常より長くなる場合もございます
お急ぎの場合はご考慮の上ご注文下さい
保証、返品について
返品、交換は到着よりおおよそ2週間以内です
商品が不良品と認められた場合
またはこちら側のミスによる誤送等
在庫がある場合には交換
無い場合にはご返金とさせていただきます
基本、初期不良のみの対応とさせて頂きます
取り付け後、長時間使用した場合、交換出来ない場合もございます
長期保証は致しませんので予めご了承下さい
稀に適合が合致しない場合がございます
この場合は適合品と交換させて頂きますが
取り付け後は交換不可となりますので
取り付け前に必ずご確認をお願いします
お客様ご指定の品番にてオーダーミス不適合の場合
お客様送料ご負担にて返品は可能ですが
取り付け後のパーツは返品不可ですのでご注意下さい
お客様都合にてパーツが必要無くなった場合でも
取り付け前であれば送料ご負担にて返品お受けします
またパーツの不具合や取り付け方法等による
整備面での保証等は一切致しかねますので
予めご了承下さい
セール品について
セール品につきましては
原則ノークレームでお願いします
但し明らかに不良品、破損品と認められた場合には
交換またはご返金と致します
SST工具について
取扱説明書等は付属致しません
適合、使用方法等、お答え出来ない場合もございます
予め資料等ご用意の上ご購入下さい
発送、送料について
パーツの発送は通常ヤマト運輸さんに委託しております
*メール便、定形外等は現在お取扱いしておりません
■商品のお届け
本州、四国へは通常翌日お届け致します
北海道、九州へは通常2日でお届け可能です
沖縄、離島は2~3日程度かかります
近県のみ午前中配達指定可能です
■航空便でのお届けについて
沖縄、離島への航空便につきましては
内容物について大変厳しい規制がございます
パーツによってはお断りする場合がございますので
予めご了承下さい
*航空便で発送出来ないもの一部
液体、油脂類
ショック、ベアリング、マフラー、ラジエター等
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